Продовжуючи використовувати сайт, Ви приймаєте нашу політику використання cookies, детальніше

OK

Виконаємо ремонт

будь-якої складності за 4 дні з гарантією на 12 місяців


Якість сканування значно знизилась? Діагностична система зависає? Зламався датчик? Ми розуміємо, наскільки важливою в роботі діагностичного центру є справність та надійність техніки.

Наш сервісний центр працює без вихідних. Вам більше не доведеться переживати про справність устаткування – ми обов’язково надаємо гарантію на будь-які послуги. Середній стаж роботи інженерів RH – понад 10 років.

11 РОКІВ НА РИНКУ

РЕМОНТ БУДЬ-ЯКОЇ СКЛАДНОСТІ

ШВИДКІСТЬ ВИКОНАННЯ РЕМОНТУ (4 дні)

ОПЕРАТИВНІСТЬ ВИЇЗДУ (в штаті 10 інженерів)

Типи ремонту

Ремонт УЗД апаратів


Кожен день затримки в роботі обладнання негативно позначається на роботі медичного центру, що спричиняє фінансові збитки, а також веде до погіршення репутації закладу. Підрозділ апаратної інженерії RH виконає весь спектр робіт з ремонту ультразвукової техніки Toshiba, Siemens, GE, Philips, Esaote, Ultrasonix, Aloka, Mindray.

Детальніше Замовити послугу
Замовити послугу

Залиште заявку на ремонт і отримаєте в подарунок чек-лист "Чи правильно Ви доглядаєте за УЗ-апаратом?"

До ремонту

Після ремонту

  • Діагностика апарату та виявлення несправності
  • Планова чистка (при заключенні сервіс контракту проводиться кожні 1-2 роки в залежності від системи охолодження), включає в себе не тільки чистку, а й огляд функціональних вузлів, так як робота виконується досвідченим інженером ультра звукового обладнання вона дозволяє виявити неполадку на ранніх стадіях
  • Чистка та діагностика апарату
  • Чистка системи вентиляції та фільтрів, плат та блоків, перевірка вентиляторів охолодження.
  • Перепідключення основних плат з чисткою контактних з’єднань (з частковим розбиранням і промивання контактних груп)
  • Перепідключення основних сигнальних роз’ємів та роз’ємів живлення
  • Тестування блоку живлення
  • Тестування основних плат
  • Тестування периферійних плат
  • Тестування основних сигнальних роз’ємів та роз’ємів живлення
  • Тестування оперативної пам’яті
  • Комплексне тестування програмного забезпечення
  • Тестування монітору
  • Тестування трекбола (з чисткою)
  • Тестування клавіатури
  • Перевірка роботи джерела безперебійного живлення (ДБЖ)
  • Проведення інструктажу по роботі з ультразвуковим апаратом
  • Рекомендації правильної експлуатації для персоналу (дезінфекція датчиків і поверхонь апарату у відповідності з вимогами виробника обладнання)
  • Зовнішня хімічна очистка апарату
  • Зовнішній огляд УЗД апарату і датчиків на предмет виявлення пошкоджень (з письмовим актом)
  • Перевірка роботи датчиків (чутливість, роздільна здатність, артефакти)
  • відновлення/заміна апаратної частини (плат, модулів, блоків живлення та іншого)
  • відновлення/заміна клавіатури, консолі управління
  • резервне копіювання програмного забезпеченням
  • відновлення програмного забезпечення після збоїв або пошкодження жорсткого диску

Ремонт датчиків


Внутрішнє пошкодження кабелю, дефект акустичної мембрани – наші спеціалісти легко усунуть ці та будь-які інші проблеми. Інженери ультразвукових датчиків пропонують наступні послуги:

Детальніше Замовити послугу
Замовити послугу

Замовте безкоштовну діагностику датчика

До ремонту

Після ремонту

  • діагностика датчиків (без письмового заключення)
  • діагностика датчиків (з письмовим заключення)
  • відновлення/заміна акустичної мембрани
  • заміна масиву кристалів (заміна акустичного елементу головки датчика)
  • відновлення/заміна корпусних елементів головки чи конектору датчика
  • відновлення з’єднання між акустичною головкою та конектором датчика шляхом заміни кабелю або зміни використовуваних провідників на резервні
  • відновлення екранування датчику при появі зовнішніх наводок

Косметичний ремонт


З часом діагностична система втрачає охайний зовнішній вигляд, що пояснюється регулярним щоденним використанням і фізичним зносом елементів корпусу. Зовнішні пошкодження можуть не лише негативно відобразитись на репутації кабінету УЗ-діагностики, але й на роботі апарата.

Детальніше Замовити послугу
Замовити послугу

До ремонту

Після ремонту

  • відновлення елементів консолі та кришок
  • фарбування елементів консолі та кришок
  • заміна корпусних елементів
  • відновлення рухомих частин корпусу ультразвукового апарату
Поширені запитання

Ремонт УЗ сканерів яких брендів ви виконуєте?

    Наші фахівці можуть обслуговувати, як широко відомі бренди (GE, Toshiba, Siemens, Philips, Samsung-Medison, Mindray, Ultrasonic), так і менш відомі (Chison, AIXPLORER, Chui, і інші).

Що, якщо ремонт ультразвукового апарату виявиться занадто дорогим?

    Якщо ремонт занадто дорогий або недоцільний для клієнта, то є кілька варіантів вирішення даної ситуації:

    – гнучка система оплати (оплату роботи і запчастин можна виконувати за лізинговою системою, без додаткових платежів)

    – знижки для постійних клієнтів

    – послуга апгрейду системи (повна заміна системи на інший УЗ-апарат більш високого рівня)

Для ремонту УЗ сканерів використовуються оригінальні запчастини чи копії?

    Для ремонту ми використовуємо оригінальні комплектуючі, але на прохання клієнта, в деяких випадках, також можливе використання не оригінальних комплектуючих для зниження вартості ремонту, а найголовніше для прискорення процесу ремонту УЗ-апарату.

Як швидко може бути виконаний ремонт УЗ-апарату?

    Рішення простих проблеми може зайняти від 30 хв. після звернення і не вимагає виїзду інженеру. При виїзді, ремонт може бути виконаний за 1-3 робочих днів, але може і затягнутися на більш довгий термін. Все залежить від наявності потрібних комплектуючих на складі.

Чи виконуєте ви установку ПО на УЗ сканери?

    У зв’язку з патентуванням, робота з програмним забезпечення заборонена всім крім власника патенту, внаслідок цього продавати, модифікувати і замінювати ПО – не можна. Але є багато способів із відновленню програмного забезпечення до правильно функціонуючого стану, що дозволяє повернути працездатність УЗ-апарату.

Апарат завис. На екрані одна й та сама картинка і немає реакції на кнопки управління.

    Можливо, виникла помилка програмного забезпечення. Спробуйте просто вимкнути свій УЗ-апарат і дати йому охолонути кілька хвилин. Якщо ситуація повториться після увімкнення, зв’яжіться із Вашим сервісним інженером.

Не виводиться зображення на другий монітор (для пацієнта).

    Перевірте кабелі під’єднання монітора. Підключіть для перевірки інший монітор. Якщо зображення з’явилося, значить Ваш монітор або кабель передачі відео сигналу потребує заміни.

Під час роботи апарату відчувається запах горілого.

    Вимкніть апарат. Зв’яжіться із сервісним інженером. Крім чищення блока живлення та плат, скоріш за все знадобиться заміна деталі.

На екрані горизонтальна і/або вертикальна смуга.

    Перевірте з’єднання між апаратом і монітором. Потрібно переконектити всі кабелі. Якщо інформація на додатковому моніторі (для пацієнта) виводиться правильно, значить основний монітор вийшов з ладу.

Апарат працює 10-15 хвилин і раптово вимикається.

    Швидше за все, апарат перегрівається. Потрібно почистити фільтри на кулерах. Також необхідно перевірити основний блок живлення.

На моніторі синій екран або надпис на чорному тлі “no system disk or disk error”.

    Проблема із жорстким диском. Необхідна заміна HDD та відновлення програмного забезпечення.

Ми придбали новий кардіодатчик, він чудово працює. Але в режимі CWD з’являються шум та завади.

    Можливо, необхідно встановити нову версію програмного забезпечення. Також потрібно зробити калібрування плат в сервісному режимі. Чим вища робоча частота датчика, тим вища вирогідність виникнення завад. Також завади виникають через наводки блоків живлення комп’ютерів та інших побутових електроприладів. Потрібно протестувати УЗ-апарат при вимкнених інших електропристроях.  (В кардіодатчиках частота менша, ніж у інших електроприладів).

Зображення на екрані нормальне, а принтер друкує зі смугами. Щось із апаратом?

    Якщо картинка обстеження відображається нормально, то проблема із принтером. Потрібно замінити друкуючий барабан.

Апарат не вмикається. Не реагує на кнопку живлення.

    Можливо, проблема із блоком живлення.

    Потрібно знеструмити апарат, зняти захисний кожух і ретельно  пропилососити блок живлення. Несправності у мережі живлення Вашого УЗ-апарата частіше за все викликані скупченням пилу на деталях та мікросхемах. Також рекомендуємо переконектити всі кабелі.

Апарат почав сильно гудіти. Що з ним?

    Скоріш за все, засмітились фільтри повітропроводів системи охолодження. Такі фільтри є в кожному апараті. Деякі фільтри потрібно пропилососити, деякі промити водою. Зверніть увагу на рекомендації на зворотньому боці кришок, які прикривають фільтри.

Апарат став дуже повільно працювати. Збільшився час відгуку клавіш.

    Спробуйте перезавантажити програмне забезпечення. Але для початку потрібно запустити сканування диска і зробити дефрагментацію Вашого HDD із сервісного меню.

Чи потрібне мені в кабінеті ДБЖ? У нас електрику ніколи не вимикають.

    Так, ДБЖ потрібне обов’язково! І це має бути хороше онлайн ДБЖ. Усі УЗ-апарати дуже чутливі до  вхідного електроживлення. В електромережі часто бувають перепади напруги, які проходять непомітно для звичайних побутових електроприладів.

    У випадку зникнення живлення в електромережі, ДБЖ має коректно завершити роботу Вашого УЗ-апарата. Крім того, наявність ДБЖ є обов’язковою гарантійною вимогою.

На екрані з’являються артефакти, шуми, смуги. Щось із датчиками?

    Датчики можна перевірити, переставивши їх на інший апарат.

    Якщо датчики перевірені, то, скоріш за все, проблема із наводками електроприладів у кабінеті. Це може бути проблема із розетками, із блоком живлення комп’ютера в УЗД-кабінеті. Наводки можуть давати й інші електропобутові прилади.

    По-перше, перемкніть Ваш апарат в іншу розетку (бажано на іншій стіні). По-друге, вимкніть усі електропристрої у приміщенні та за стіною.

Відгуки клієнтів

Залиште будь ласка відгук про рівень нашого сервісу

Залишити відгук
Підтримка онлайн

Віддалене підключення до Вашого апарату нашим спеціалістом

Технічні вимоги:

Ваш апарат під’єднано до мережі Інтернет. Операційна система на апараті – сімейства Win OS.

Наша допомога:

Перевірити програмне забезпечення, запустити тестове середовище, виявити конфлікти у програмному та апаратному забезпченні, налаштувати пресети.

Skype-конференція з сервісним інженером

Технічні вимоги:

Смартфон зі Skype та Wi-Fi

Компьютер із веб-камерою, який під’єднаний до мережі Інтернет, Skype

Наша допомога:

– оцінка пошкодження ультразвукового датчика, кабеля до нього

– оцінка якість картинки екрану дослідження, виявити орієнтовні причини наведення та шумів

– точна діагностика Вашого УЗ-апарата

– пояснення значень клавіш на консолі

– допомога у програмуванні кнопок консолі

Консультація з спеціалістом по телефону

Технічні вимоги:

Мобільний телефон зі стабільним прийомом мережі

Наша допомога:

Проконсультувати Вас по будь-якому питанню. Ви можете не тільки отримати відповіді на питання технічного плану, але і проконсультуватись із нашим лікарем (налаштування, програмування кнопок, розрахунки)

Задайте питання інженеру

Заповніть форму нижче і з Вами зв'яжуться найближчим часом

Натискаючи на кнопку "Відправити" ви приймаєте умови політики конфіденційності

Переглянути питання-відповіді

Мне нужна консультация по настройке моего УЗИ аппарата, точнее подключение его к струйному принтеру, к телевизору. Заранее благодарен за решение моего вопроса

Валентина

Добрый день! Скажите пожалуйста, подлежат ли ремонту датчик LA 523 (линейка) к аппарату Mylab Class C (выпадение полей). И датчик С5-2 абдоминальный к аппарату HDII XE (нарушена целостность кабеля возле датчика). Спасибо.

Інженер RH

Датчики подлежат ремонту.

Роман

Добрый день! На экране монитора при загрузке аппарата mediana smartsono ms-08 загорается синий экран, и выдает следующее:
P: rv
C: 0x210c (8460)
D: 0x0 (0)
Дальнейшая загрузка не происходит.
Подскажите, на сколько данная поломка серьезна, реален ли ремонт, и приблизительная сумма ремонта, возможность дистанционного ремонта, вызова мастера? Заранее спасибо!

Інженер RH

Здравствуйте! Проблема с программным обеспечением. Мы свяжемся с Вами, чтобы помочь решить данный вопрос.

Олег

Доброго дня. Чи ремонтуєте термопринтери Sony для уз-сканера? Дякую за відповідь.

Інженер RH

Доброго дня. Так, ремонтуємо. Зв’яжемось з Вами у найближчий час.

Александр Ковальчук

Интересует ремонт механического секторного ультразвукового зонда 10 МГц фирмы Quantel Medical. Зонд работает, изображение на экране есть, но сильно вибрирует корпус зонда и изображение в секторе “плывёт” из-за неравномерного движения УЗ-преобразователя. Зонд работает на шаговом двигателе, впечатление, что износилась и периодически подтормаживает какая-то зубчатая передача. На фирме ремонтировать зонд отказались, так как сейчас перешли на изготовление новых зондов на соленоидах.

Інженер RH

Здравствуйте. Мы данную технику не ремонтируем

Царук Сергій Григорович

Я директор медичного центру “Закревського 47” http://medcentr.kiev.ua/ Хотів би виразити подяку компанії RH за якісну діагностику нашого ультразвукового апарату Toshiba Aplio XV.

Інженер RH

Дякуємо Вам за довіру!

Ірина Петрівна

Чи відрізняються між собою по якості оригінальні датчики та датчики, які виготовлені не на заводі виробника? Китай, Тайвань та ін.

Інженер RH

Різниця по якості зображення буде становити 20-30%. Різниця по ціні буде в такому ж співвідношенні. Гарантія на такі товари однакова. Ми радимо при можливості купувати оригінальні датчики від завода-виробника.

Якість зображення на ультразвуковій системі більше залежитиме від версії програмного забезпечення, ніж від датчиків.

Андрій

Який ресурс роботи вживаного датчика?

Інженер RH

Термін роботи датчика залежить від виробника, в яких умовах експлуатується обладнання та з якою інтенсивністю. Найпоширеніші причини виходу зі строя датчиків це:
– природнє старіння п’єзокристалів (вирішується шляхом заміни скануючої головки датчика)
– людський фактор
Вихід з ладу датчика природнім шляхом відбувається лише у 10% випадків зі 100%. Решті проблем слугує людський фактор, що спричиняє:
– пошкодження скануючої головки або конектора через падіння/удар датчика
– пошкодження з’єднувального кабелю через неправильне використання
– пошкодження мембрани через неправильну дезинфекцію

Ми виконуємо ремонтні роботи по відновленню ультразвукових датчиків будь якої складності. Обов’язковою умовою є надання гарантії.

Ремонт УЗД-апаратів

Ремонт УЗД-апаратів — необхідна дія в разі поломки медичного обладнання, яке кожного дня інтенсивно експлуатується. Послуга надається в сервісному центрі. Довіряти можна тільки співробітникам, які володіють необхідними знаннями та кваліфікацією, мають великий досвід в ремонтуванні подібних пристроїв. Лагодження складних ушкоджень довіряють лише вмілим і вправним фахівцям. Щоб уникнути поломки, необхідно дотримуватися правил експлуатації та своєчасно чистити устаткування. читати далі

Перед тим, як зробити ремонт, проводиться ретельна діагностика. Вона потрібна для того, щоб зрозуміти справжню причину збою та усунути її. Такий підхід дає можливість використовувати сканер без побоювання, що колишній збій повториться, а також запобігає появі нових проблем. Для того, щоб на ранньому етапі поломки виявити помилку, потрібно періодично проводити профілактику – викликати майстрів для обстеження пристрою з метою виявлення дрібних пошкоджень. Це допоможе запобігти появі серйозних проблем і підтримуватиме систему в робочому стані довгий час.

Дуже важливо самостійно час від часу перевіряти кабель на предмет появи тріщин. Якщо ви помітили, що ізоляція ушкоджена, краще викликати спеціаліста та виконати заміну. Загалом, нечітке зображення, шуми та артефакти, зернистість, засвіти на скані датчика – все це свідчить про наявність проблеми, з якою потрібно розібратися.

Чим менш серйозний збій, тим дешевша вартість ремонту. Щоб ціна вас не лякала, потрібно уникати серйозних поламок. Своєчасно проведена профілактика збереже від тривалих перерв в роботі. Ви можете замовити послугу ремонту в Харкові, Дніпрі, Києві та Одесі. Надається гарантія. Використовуються тільки високоякісні інструменти та сучасні запасні частини.

Ремонт УЗД датчиків

Без датчиків неможливо провести ультразвукове обстеження. Ці деталі відрізняються великою чутливістю – неакуратне або неправильне їх використання призведе до пошкоджень і непридатності до роботи. Якісний

ремонт УЗД датчиків

зможе виконати лише майстер.

Якщо під час діагностики датчик дає неякісну картинку, перевірте кабель. Він може бути пошкоджений як зовні, так і всередині, чого не видно неозброєним оком. Тому діагностику повинні робити тільки професіонали, які не обмежаться візуальної картиною. Нерідко з ладу виходять елементи в електронній частині датчиків, через що вони втрачають чутливість і погано передають інформацію. Проблема може полягати в контактах, де відсутня реакція. Під час ремонту деякі деталі реставрують, інші замінюються новими. З часом протирається мембрана, а згодом – виходять з ладу кристали. Мембрану замінити набагато дешевше, ніж цілу головку датчика!

Наші клієнти