ЧИ ПРАВИЛЬНО ВИ ДОГЛЯДАЄТЕ ЗА УЗ-АПАРАТОМ?
✖
Ця публічна оферта (надалі – «Оферта») адресована невизначеному колу осіб, які користуються веб-сайтом https://rh.ua/ (надалі – Веб-сайт, Сайт) та будь-якими похідними веб-сторінками, що є пов’язаними з даним Веб-сайтом, а також які користуються послугами, що пропонуються на даному веб-сайті.
1.1. Терміни, що використовуються в даній Оферті, означають наступне:
1.1.1. Акцепт – це надання Користувачем безумовної та беззастережної згоди з умовами даної Оферти шляхом здійснення будь-яких активних чи пасивних дій на Веб-сайті (в тому числі перегляд Веб-сайту) та/або шляхом внесення попередньої оплати за послуги, які надаються Компанією та розміщені на згаданому Веб-сайті. Користувач повинен ознайомитися з цією Офертою та, в разі незгоди з умовами, не вчиняти дій, спрямованих на продовження користування Веб-сайтом та на замовлення послуг/товарів Компанії. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цієї Оферти, Користувач засвідчує і гарантує що він укладає договір (Оферту) добровільно, при цьому він повністю ознайомився з умовами Оферти, повністю розуміє предмет договору (Оферти), він має всі права і повноваження, необхідні для укладення та виконання договору (Оферти).
1.1.2. Веб-сайт/Сайт – це веб-сторінка, що розміщена за посиланням https://rh.ua/. Веб-сайт може містити інформацію про порядок надання послуг, формат надання проведення, порядок оплати, тощо.
1.1.3. Компанія – це Фізична особа-підприємець Коняга Сергій Федорович, що зареєстрований та діє у відповідності до законодавства України, яка виступає надавачем послуг, а також будь-які треті особи (наймані працівники, субпідрядники, партнери, тощо), які можуть залучатись для надання послуг без письмової згоди Користувача. Реквізити Компанії зазначаються в останньому розділі цієї Оферти.
1.1.4. Користувач – це особа (фізична особа, фізична особа-підприємець, юридична особа або інший суб’єкт господарювання), яка прийняла умови даної Оферти. Неповнолітні чи недієздатні особи можуть користуватися послугами Компанії лише у випадку, якщо їх представляють відповідні опікуни, піклувальники чи законні представники. У випадку, якщо Користувачем є суб’єкт господарювання, то такий суб’єкт відповідає за дії власних працівників у відносинах з Компанією.
1.1.5. Послуга – це результат діяльності, матеріальний чи нематеріальний продукт, який Компанія надає споживачу відповідно до встановлених вимог до властивостей цього продукту або результату. Інформація про конкретну Послугу міститься у відповідних розділах чи сторінках Сайту.
1.1.6. Товар – це продукт у матеріальній формі, який завдяки своїм властивостям задовольняє потреби Користувача. Інформація про конкретний Товар міститься у відповідних розділах чи сторінках Сайту.
1.1.7. Оферта – це пропозиція укласти публічну угоду, що розміщена в мережі Інтернет на Веб-сайті та/або на його структурних розділах.
1.1.8. Контент – це будь-які матеріали, що розміщені на Сайті, в тому числі, але не обмежуючись: зображеннями, текстом, ілюстраціями, посиланням, програмним кодом, відео та фото матеріалами, аудіофайлами, тощо.
1.1.9. Персональні дані – інформація, яка дозволяє ідентифікувати Користувача та необхідна для надання Послуг або продажу Товарів Користувачу.
1.1.10. Інші терміни, які використовуються в Оферті, визначаються відповідно до норм чинного законодавства України, а в разі відсутності визначення в законодавстві мають загальновживане значення або визначаються за правилами звичайного ділового обороту.
2.1. На умовах, визначених даною Офертою, в порядку та на умовах визначених статтею 641 Цивільного кодексу України між Компанією, з однієї сторони, та Користувачем, з другої сторони, укладається договір про надання послуг/продаж товарів, згідно з яким Компанія зобов’язується надавати послуги/продавати товари, а Користувач зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги/товари за ціною та у порядку, встановленому Компанією.
2.2. Істотні умови надання послуг/продажу товарів, визначається на Сайті у відповідних розділах Сайту. Зазначені умови можуть бути змінені Компанією без додаткового погодження із Користувачем з урахуванням вимог даної оферти.
2.3. Користувач повинен ознайомитися з цією Офертою та, в разі незгоди з умовами, не вчиняти дій, спрямованих на продовження користування Веб-сайтом та на замовлення послуг/придбання товарівКомпанії. Вчинення Користувачем дій, спрямованих на Акцепт даної оферти визначається Сторонами як, зокрема, підтвердження ознайомлення Користувача із вимогами та умовами даної оферти в повному обсязі та її прийняття Користувачем.
2.4. Акцептом цієї Оферти є внесення Користувачем оплати за послуги/товари Компанії та/або використання Користувачем Сайту.
2.5. Компанія та Користувач, керуючись ст. 207, ч. 2 ст. 639, ст. 641, 642 Цивільного кодексу України, погоджуються, що з моменту Акцепту на умовах даної Оферти, договір між ними вважається укладеним у письмовій формі, без підписання письмового примірника та має юридичну силу для Сторін. Акцептом даної оферти Користувач беззастережно засвідчує, що ознайомлений з даною пропозицією укласти договір та безпосередньо з положеннями та умовами такого договору, визначених у даній оферті.
3.1.1. Даний розділ публічної оферти під назвою «Політика Конфіденційності» (далі – “Політика Конфіденційності”) описує правила щодо конфіденційності Персональних даних, які обробляються Компанією.
3.1.2.. Ця Політика Конфіденційності застосовується тільки до Персональних даних, зібраних під час взаємодії з Компанією та/або Сайтом.
3.1.3. Ця Політика Конфіденційності поширюється на Персональні дані, які Користувач надає Компанії під час отримання Послуг, придбання Товарів та/або іншої взаємодії з працівниками Компанії.
3.1.4. Компанія повідомляє, що Персональні дані Користувача, використовуються з метою надання Послуг, продажу Товарів та у відповідності до цілей, визначених даною Політикою Конфіденційності.
3.1.5. У разі незгоди зі збором та обробкою Персональних даних, Користувач може бути обмеженим в можливості користуватись Послугами та придбанням Товарів Компанії.
3.1.6. Користувач повідомлений, що при переході на деякі посилання, розміщені на Сайті, Користувач може бути перенаправлений до сайтів інших компаній, де інформація про Користувачів збирається без участі Компанії. В такому випадку відповідні Політики конфіденційності сайтів та/або додатків третіх осіб регулюватимуть порядок обробки інформації, отриманої від Користувачів цими третіми особами.
3.2.1. Під час отримання Послуг, придбання Товарів та/або іншої взаємодії з Сайтом Компанія може збирати наступні персональні дані Користувача:
– прізвище, ім’я, по батькові, найменування;
– e-mail;
– номер телефону;
– пароль;
– банківські реквізити;
– адреса реєстрації, фактична адреса;
– ідентифікаційний номер;
– дату та рік народження;
– вік, стать, соціальний статус;
– IP-адресу, дані про пристрої, операційну систему та браузер, тощо;
– інші дані, що необхідні для функціонування аналогічних Сайтів.
3.3.1. Компанія має право збирати та обробляти Персональні дані Користувача наступним чином:
– під час надання Послуг та продажу Товарів;
– під час взаємодії Користувача з працівниками Компанії;
– за допомогою лог-файлів, файлів Cookie та інших технологій відстеження;
– за допомогою використання форми зворотнього зв’язку;
– під час користування Сайтом;
– під час використання сервісу веб-аналітики Google Analytics аналогічних ресурсів;
– за допомогою використання месенджерів та соціальних мереж.
3.3.2. Користувач проінформований і згоден з тим, що телефонні розмови (в тому числі розмови через мессенджери, тощо) з Компанією або його представником можуть бути записані з метою контролю якості роботи Компанії та/або його представника (представників).
3.4.1. Компанія збирає, обробляє та використовує Персональні дані Користувача в наступних цілях:
– для надання Послуг та продажу Товарів;
– для забезпечення безпеки та функціонування Сайту;
– для адміністрування Сайту та проведення внутрішніх операцій, включаючи усунення несправностей, аналізу даних, тестування та проведення опитувань;
– для інформування Користувача про нові види Послуг та Товарів, зміну вартості Послуг та Товарів, новини, акції, рекламні компанії (як Компанії так і її колег), тощо;
– для здійснення маркетингової діяльності;
– для розміщення реклами на веб-сторінках Сайту;
– для розміщення реклами за допомогою сервісу Google Ads та аналогічних ресурсів;
– для спілкування з Користувачем за допомогою соціальних мереж, тощо;
– для спілкування з Користувачем за допомогою месенджерів, включаючи, але не обмежуючись, месенджерами Telegram та Viber;
– для аналізу поведінки та уподобань Користувача;
– для взаємодії з платіжними сервісами;
– для відповідей на запити правоохоронних та інших державних органів.
3.5.1. Компанія має право передавати Персональні дані іншим суб’єктам для реалізації та надання Послуг/продажу Товарів, та/або захисту своїх правових інтересів:
– Підрядникам та працівникам, з якими співпрацює Компанія в свої діяльності. Компанія також може передавати Персональні дані іншим суб’єктам, з якими розпочне співпрацю, включаючи консультантів з юридичних питань та питань оподаткування, а також суб’єктам, які надають бухгалтерські, логістичні, маркетингові та ІТ послуги, тощо.
– Банківським установам та платіжним системам (LiqPay, Wayforpay, тощо). Компанія має право розкривати або передавати Персональні дані для належного виконання зобовязань перед Користувачем, для вирішення інших питань з платіжною системою.
– Судам, правоохоронним та державним органам. Компанія має право передати Персональні дані, в разі виконання будь-яких юридичних зобов’язань, в тому числі в зв’язку з рішенням суду.
– Третій стороні. Компанія має право розкривати або передавати Персональні дані, під час наступних операцій: придбання або злиття, фінансування, корпоративна реорганізація, спільне підприємство, включаючи продаж активів або в разі банкрутства.
3.6.1. Компанія використовує всі необхідні заходи безпеки та захисту Персональних даних для забезпечення їх конфіденційності та запобігання втрати чи неправомірного розкриття.
3.6.2. Компанія захищає та зберігає Персональні дані від:
– втрати;
– незаконної використання, передачі, розкриття, зміни, видалення та/або знищення.
3.6.3. Компанія зберігає Персональні дані на власних серверах або на серверах відповідних організацій, що надають відповідні послуги із зберігання даних.
3.6.4. Повідомляючи Персональні дані, Користувач дає згоду на передачу, зберігання та обробку Персональних. У свою чергу, Компанія зробить всі необхідні заходи для того, щоб Персональні дані оброблялися з дотриманням правил безпеки та відповідно до положень цієї Політики Конфіденційності.
3.6.5. Обробка і зберігання персональних даних Користувача здійснюється у відповідності до законодавства про захист персональних даних.
3.6.6. Компанія зберігає інформацію Користувача на період, необхідний для досягнення цілей, заради яких інформація зібрана. Для визначення відповідного періоду зберігання Компанія враховує обсяг, характер і чутливість персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди від несанкціонованого використання або розголошення персональних даних, мету, заради яких Компанія обробляє персональні дані.
3.7.1. Відкликання згоди на обробку персональних даних може бути здійснене шляхом направлення Користувачем відповідного повідомлення на адресу електронної пошти Компанії, що вказана в реквізитах цієї Політики Конфіденційності.
3.7.2. При цьому Користувач згоден з тим, що такий лист може спричинити наступні наслідки:
– відмова Компанії в наданні Послуг/реалізації Товарів через неможливість їх виконання без зазначених даних без повернення сплачених Користувачем коштів;
– неможливість Користувача в подальшому використанні Сайту.
3.8.1. Користувач має право:
– знати про способи збирання Персональних даних, мету їх обробки;
– надіслати вмотивовану вимогу щодо зміни або видалення Персональних даних;
– на захист Персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію Користувача;
– звертатися із скаргами на обробку Персональних даних;
– застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
– відкликати згоду на обробку Персональних даних, розуміючи при цьому наслідки неможливості Компанії надати послуги/продати Товари Користувачу.
3.8.2. Користувач зобов’язаний:
– надавати достовірну інформацію Компанії;
– не порушувати права інтелектуальної власності Компанії;
– не збирати та не зберігати Персональні дані іншого Користувача;
– не передавати паролі доступу третій стороні;
– дотримуватись умов цієї Політики Конфіденційності.
3.8.3. Компанія має право:
– розірвати відносини з Користувачем та видалити його Персональні дані, якщо Користувач надає Компанії недостовірні Персональні дані та/або порушує інтелектуальні права чи іншим чином порушує умови цієї Політики Конфіденційності;
– здійснювати маркетингову діяльність, що полягає в розсиланні Користувачам повідомлень рекламного характеру, за допомогою використання соціальних мереж, електронної пошти, месенджерів та SMS, тощо;
– перевіряти достовірність Персональних даних.
3.8.4. Компанія зобов’язана:
– видалити, змінити або обмежити використання Персональних даних, відповідно до його запиту;
– надати Користувачу інформацію про використання його Персональних даних, в разі отримання запиту від Користувача.
3.9.1. Компанія має право використовувати Cookie-файлів для наступних цілей:
– аутентифікація Користувача;
– відстеження поведінки Користувача;
– відстеження сеансу доступу Користувача;
– зберігання відомостей статистики про Користувача;
– для здійснення маркетингової діяльності;
– для аналізу Товарів, що переглядає Користувач;
– для аналізу популярності Товарів;
– для розміщення реклами на веб-сторінках Сайту та за допомогою сервісу Google Ads чи інших подібних ресурсів;
3.9.2. Cookie-файли не передають віруси та/або шкідливе програмне забезпечення на Ваш комп’ютер, оскільки дані в Cookie-файлах не змінюються при переміщенні, та вони ніяк не впливають на роботу Вашого комп’ютера. Замість цього, вони діють більшою мірою як журнали та оновлюються кожного разу, коли ви відвідуєте Сайт.
3.9.3. Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на використання файлів Cookie та/або змінити дозволені вами категорії файлів Cookie. Ви також можете вимкнути файли Cookie, змінивши налаштування вашого веб-браузера. Інформація, яку збирають файли Cookie, знаходиться в анонімній формі.
3.9.4. Компанія може використовувати такі види Cookie-файлів веб-аналітики під час аналізу поведінки Користувача:
– Google Analytics, службу веб-аналізу компанії Google Inc. (“Google”);
– Google Ads, онлайн-рекламний сервіс компанії Google Inc. (“Google”);
– Facebook реклама, онлайн-рекламний сервіс компанії Facebook, Inc. (“Facebook”);
– інші аналогічні сервіси та ресурси.
4.1.1. Надати Послуги/продавати Товари відповідно до істотних умов, викладених в даній Оферті.
4.1.2. Узгоджувати із Користувачем дату, час, місце надання Послуги/поставки Товарів.
4.1.3. Забезпечити належне надання Послуг/продаж Товарів у відповідності до вимог та стандартів, які зазвичай ставляться до такого роду послуг.
4.2.1. Самостійно визначати порядок організації процесу надання Послуг/поставки Товарів.
4.2.2. На власний розсуд залучати будь-яких третіх осіб для виконання своїх зобов’язань без додаткового погодження із Користувачем. Компанія має право на відступлення (або інший способі передачі своїх прав та обов’язків) третім особам без згоди Користувача.
4.2.3. Здійснювати аудіо-, фото- і відеозйомку під час надання послуг і використовувати їх для будь-яких цілей будь-якими способами прямо не забороненими чинним законодавством України без додаткового погодження із Користувачем, не порушуючи при цьому умов цієї Угоди.
4.2.5. Зупинити виконання зобов’язання, відмовитися від його виконання частково або в повному обсязі у разі невиконання або неналежного виконання Користувачем своїх зобов’язань частково або повністю.
4.3.1. Оплачувати Послуги/Товари відповідно до умов, визначених у даній Оферті.
4.3.2. Невідкладно повідомляти Компанії про зміну своїх контактних чи персональних даних. У разі невиконання цієї умови, всі пов’язані з цим ризики покладаються на Користувача, а Компанія не несе відповідальності за неотримання Користувачем Послуги/Товару, що надається Компанією.
4.3.3. У випадку завдання шкоди чи збитків діловій репутації Компанії, відшкодувати завдані збитки в повному обсязі.
4.3.4. На вимогу Компанії припинити передачу третім особам, розповсюдження та використання в комерційних цілях без дозволу Компанії інформаційні матеріали (в тому числі, текстовий, графічний, аудіовізуальний та інший контент, доступ до якого надається Користувачу в рамках надання Послуг тощо, які є об’єктами авторського права Компанії.
4.4.1. Отримати Послуги/Товари на умовах, визначених цією Офертою.
4.4.2. Отримувати інформацію про Послуги/Товари, що надаються Компанією за цією Офертою.
4.4.3. Перенести час надання Послуг/поставки Товару за попереднім погодженням із Компанією.
4.6.2. Всі права інтелектуальної власності на Контент, що розміщується Компанією на Сайті належать Компанії або відповідним правовласникам, що надали дозвіл Компанії на використання такого Контенту.
4.6.3. Всі права на Контент та Сайт захищаються у відповідності до чинного законодавства в сфері інтелектуальної власності. Контент та Сайт захищені авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність на території всього світу.
4.6.4. Користувач не має права без попереднього письмового дозволу Компанії будь-яким способом копіювати, розповсюджувати, модерувати, редагувати, здійснювати переробку, змінювати функціонал, декомпілювати, передавати третім особам чи в інші схожі способи незаконно використовувати Контент чи Сайт (а також їх складові частини) за винятком випадків, коли такі дії відкрито та прямо дозволені функціоналом Сайту.
4.6.5. Користувач зобов’язаний на вимогу Компанії негайно припинити порушення авторських прав Компанії.
5.1.1. Ціна Послуг/Товарів залежить від конкретного виду Послуги/Товари, що замовляється Користувачем у відповідній вкладці на Сайті.
5.1.2. Оплата Послуг/Товарів здійснюється в безготівковій формі одним з наступних доступних на Веб-сайті способів: оплата за допомогою платіжних систем (Fondy, LiqPay, Wayforpay, Privat24, Apple Pay, Google Pay, Visa Checkout та Masterpass), оплата на розрахунковий рахунок Компанії (за домовленістю з Компанією), оплата частинами від сервісів Приватбанк, Монобанк, тощо.
5.1.3. Здійснюючи оплату через електронну платіжну систему чи через систему «Оплата частинами», Користувач підтверджує, що він ознайомлений з умовами та правилами надання послуг відповідної системи. В разі доступності опції «Оплата частинами» при оформленні замовлення, умови і порядок використання «Оплати частинами» визначається договором між Користувачем і відповідною фінансовою установою, що є провайдером такої послуги. Компанія не надає фінансових послуг Користувачеві. Всі умови відносно відсотків за користування кредитними коштами, кількості платежів тощо визначаються угодою між Користувачем і відповідною фінансовою установою, що є провайдером послуги «Оплата частинами». Угодою між Користувачем і фінансовою установою, що надає послуги «Оплата Частинами» можуть бути встановлені специфічні умови і обмеження відносно способу повернення коштів за Товар/Послугу, що був придбаний із використанням послуги «Оплата Частинами», і Користувач зобов’язаний самостійно ознайомитись із такими правилами і обмеженнями.
5.1.4. За здійснення оплати із Користувача може стягуватися комісія відповідно до тарифів, передбачених банківською установою, електронною платіжною системою.
5.1.5. Оплата Послуг/Товарів здійснюється виключно шляхом внесення 100% передоплати.
5.1.6. Відповідна Послуга/Товар вважається сплаченими Користувачем з моменту отримання Компанією підтвердження від банківської установи або платіжної електронної системи про надходження оплати на розрахунковий рахунок Компанії.
5.1.7. Всі розрахунки за даним Договором здійснюються виключно у національній валюті України. У випадку зазначення на Сайті ціни в іноземній валюті, мається на увазі грошовий еквівалент відповідної валюти до гривні за курсом продажу відповідної валюти у відділеннях ПАТ КБ «Приватбанк» на момент здійснення платежу.
5.2.1. Компанія має право змінювати ціни на Послуги/Товари шляхом публікації актуальних цін на Сайті без додаткового повідомлення Користувачів.
5.2.2. Актуальна (оновлена) ціна Послуг/Товарів зазначається у відповідній вкладці на Сайті.
5.2.3. Не підлягають зміні ціни за вже сплачені Послуги/Товари.
5.3.1. Компанія має право, час від часу, встановлювати різні знижки та акції щодо цін на Послуги/Товари, а також оформляти промокоди, що дають знижку на ціни.
5.3.2. Про запровадження знижок, промокодів та акцій Компанія повідомляє Користувачів в будь-який доступний спосіб.
5.3.3. Компанія самостійно обирає умови, строк дії та порядок надання знижок, промокодів та акцій.
5.4.1. Згідно умов даної оферти, повернення коштів за оплачену Послугу/оплачений Товар не передбачається.
5.4.2. У випадку, якщо у Користувача є мотивовані та доведені підстави для повернення коштів, то таке повернення відбувається згідно наступних правил:
5.4.3. Повідомленням про намір повернути кошти вважається письмова заява Користувача, надіслана електронну пошту Компанії, в якій зазначаються ПІБ та паспортні дані, інформація про проведений платіж (номер та дата рахунку на оплату, назва послуги, номер і дата документа про оплату), банківські реквізити для отримання коштів і мотивовані причини повернення коштів. До заяви мають бути додані копія паспорта (або іншого документа, що посвідчує особу), копія реєстраційного номера облікової картки платника податків, установчі документи юридичної особи чи ФОП та докази неналежного надання Послуг/неналежної поставки Товарів Компанією.
5.4.4. Повернення грошових коштів здійснюється через переказ грошової суми на зазначені Користувачем банківські реквізити протягом 30 (тридцяти) банківських днів після отримання заяви на повернення коштів. У разі ненадання необхідної інформації, сплачені кошти не повертаються.
5.4.5. У випадку неможливості надання послуг/поставки Товарів з вини Компанії, вона повертає 100% сплачених Користувачем коштів.
6.1. Користувач самостійно та на власний розсуд обирає на Сайті наявний та запропонований до продажу Товар, самостійно заповнює і направляє відповідну форму замовлення, обирає спосіб оплати, дані та реквізити отримувача.
6.2. Натисканням на кнопку «Замовити/Купити чи аналогічну» Користувач підтверджує свою повну і цілковиту згоду з усіма умовами купівлі, в тому числі із умовами щодо доставки та оплати Товару.
6.3. У випадках, передбачених чинним законодавством України або за бажанням Користувача, договір про купівлю товарів укладається у письмовій формі.
6.4. Строк обробки та оформлення Компанією направленого Покупцем замовлення визначається Компанією самостійно у відповідності до наявної можливості обробити замовлення.
6.5. У разі неможливості виконання Договору через відсутність замовленого Товару Компанія повинна негайно повідомити про це Користувача, але не пізніше тридцяти днів з моменту одержання згоди Покупця на укладення Договору та, у випадку, якщо Користувач вже сплатив за Товар, повернути йому сплачену суму в повному обсязі. У цьому разі всі договірні відносини, що так чи інакше виникли між Компанією і Користувачем з даного Договору, вважаються припиненими в повному обсязі.
6.6. Компанія має право відмовити Користувачу, якщо відсутня фактична можливість доставки Товару в зазначене місце, в тому числі якщо на такій території не працюють оператори поштового зв’язку, або проводяться активні бойові дії.
6.7. Компанія зобов’язується у строк, вказаний у відповідному автоматичному електронному повідомленні про обробку Замовлення Користувача на Товар, доставити Користувачу або отримувачу Товару та передати замовлений Товар у місці доставки Товару, зазначеному у відповідному Замовленні на Товар.
6.8. Доставка Товару здійснюється Компанією у спосіб та до місця, визначеного Користувачем у відповідному Замовленні на Товар. Компанія вважається такою, що виконала умови цього Договору в частині передачі Товару Користувачу з моменту передачі Товару поштовому оператору, вказаному Користувачем при Замовленні, про що свідчить сформована поштовим оператором транспортна накладна.
6.9. Інформація щодо вартості та можливих способів доставки Товару містяться у відповідних розділах Сайту.
6.10. Доставка замовленого Товару здійснюється наступними поштовими операторами: ТОВ «Нова Пошта», ПАТ «Укрпошта», ТОВ «Торговий Дім «Міст Експрес» тощо. У випадку, якщо доставка Замовлень здійснюється зазначеними в цьому пункті поштовими операторами, шляхом Акцепту цієї Публічної оферти, Користувач у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів поштових операторів. З умовами таких Правил можна ознайомитись на веб-сайтах відповідних поштових операторів.
6.11. Доставка та вручення (передання) замовленого Товару визначається правилами відповідних поштових операторів.
6.12. Вручення (передання) замовленого Товару Користувачу або Отримувачу Товару здійснюється виключно за умови оплати ста відсотків вартості такого Товару в порядку та на умовах, встановлених даним Договором, крім випадку «Оплати частинами».
6.13. У випадку, якщо замовлений Товар не відповідає відповідному направленому Користувачем Замовленню на цей Товар або Товар є неякісним, некомплектним чи має якісь недоліки, Користувач має право за власним вибором:
– або відмовитись від даного Договору;
– або вимагати обміну (заміни) цього Товару на такий самий Товар належної якості відповідно до направленого Користувачем Замовлення на Товар чи на інший аналогічний Товар, з числа Товарів наявних у продажу Компанії.
6.14. Приймання Користувачем або Отримувачем Товару є беззастережним підтвердженням наступних фактів:
– отримання замовленого Товару Користувачем;
– відповідність замовленого Товару направленому Користувачем Замовленню на цей Товар;
– відсутність у Користувача претензій щодо якості та комплектності замовленого Товару.
6.15. Ризик випадкового знищення, втрати або пошкодження замовленого Товару переходить до Користувача з моменту вручення (передання) цього Товару Користувачу або Отримувачу Товару. Товар вважається таким, що прийнятий Користувачем в разі, якщо факт передачі Користувачу Товару підтверджується інформацією від поштового оператора, яка міститься на сайті такого поштового оператора за номером транспортної накладної.
6.16. Обов’язок з поставки Товару вважається виконаним в момент вручення (передання) Користувачу або Отримувачу Товару належної якості, що повністю відповідає направленому Користувачем Замовленню на цей Товар.
6.17. Відмова Користувача або Отримувача Товару від прийняття замовленого Товару, що є якісним, комплектним та повністю відповідає направленому Замовленню на цей Товар вважається односторонньою відмовою Користувача від даного Договору в повному обсязі, що, відповідно, має наслідком припинення в повному обсязі всіх зобов’язань Компанії, що виникли внаслідок прийняття Користувачем пропозиції Компанії щодо укладання даного Договору, окрім зобов’язань з повернення коштів, сплачених Компанії за Товар (у випадку якщо такі кошти були сплачені).
6.18. Гарантійний строк для будь-якого Товару зазначається на відповідній сторінці Товару на Сайті.
6.19. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків придбаного Товару Користувач має право вимагати заміни або ремонту Товару.
6.20. Доставка Товару до Компанії для здійснення гарантійного ремонту здійснюється за рахунок Користувача. Доставка Товару до Користувача після здійснення гарантійних зобов’язань здійснюється за рахунок Компанії лише у випадку, якщо підтвердився гарантійний випадок.
6.21. Гарантія не поширюється на випадки:
– порушення правил експлуатації Товару, що стало причиною виникнення несправності Товару;
– якщо Користувач здійснив розбирання або ремонт Товару самостійно або за допомогою третіх осіб без попереднього узгодження з Компанією;
при виявленні на Товарі слідів зовнішньої дії, що тягнуть за собою його несправність;
– порушення умов експлуатації Товару;
6.22. Документом, що підтверджує поставку Товару є один з наступних документів: експрес-накладна, товаро-транспортна накладна, видаткова накладна, акт приймання-передачі, розписка або будь-який інший документ, що може підтверджувати отримання Товару Користувачем або його Одержувачем.
6.23. Підтвердження надання послуг. У випадку, якщо Користувач протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту завершення надання Послуги не надав Виконавцю мотивовані письмові зауваження щодо наданих Послуг, то Послуги вважаються наданими належним чином та в повному обсязі. Підписання актів наданих послуг за цієї Офертою не передбачається, в той же час додаткове підписання актів можливе за взаємною згодою Сторін.
7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
7.2. Компанія за жодних обставин не може нести та не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки Користувача, включаючи втрату прибутку, доходів або нездатність отримати очікуваний дохід тощо.
7.3. Оплачуючи Послуги чи Товари Компанії, Користувач погоджується з тим, що він не має права вимагати від Компанії будь-якої компенсації морального, матеріального збитку або шкоди, заподіяної Користувачу як протягом терміну дії Договору, так і після закінчення терміну його дії. Користувач усвідомлює, що порядок надання послуги, її зміст, обсяг тощо, характеристики Товару визначаються Компанією самостійно на власний розсуд (з доведенням до відома шляхом розміщення інформації у відповідній вкладці товару чи послуги), із якими Користувач беззастережно погоджується та усвідомлює, що його очікування від змісту Послуги/Товару можуть відрізнятись від встановленого Компанією та/або Постачальником змісту Послуг/Товару.
7.4. Сумарна відповідальність Компанії за будь-якими позовами та/або претензіями (у тому числі, але не виключно за невиконання умов Оферти) не може перевищувати суму платежу, сплаченого Користувачем Компанії.
7.5. Користувач, акцептуючи цю Оферту, приймає на себе також ризики неотримання прибутку та ризики можливих збитків, пов’язаних з використанням інформації, отриманої під час надання Послуг Компанією, отриманням Товарів від Компанії.
7.6. Компанія не несе відповідальності за отримання будь-якого результату або отримання результату, що не відповідає очікуванням Користувача, оскільки успішність використання Користувачем отриманої інформації залежить від багатьох невідомих чинників.
7.7. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо це невиконання сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажор).
7.8. Під форс-мажором розуміються надзвичайні й невідворотні обставини, що виникли після укладення Договору та які об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, включаючи, але не обмежуючись: пожежі, землетруси, повені, зсуви, екстремальні погодні умови, інші стихійні лиха, вибухи, страйки, епідемії, введення компетентними органами державної влади карантинних чи інших обмежувальних заходів, війна або військові дії, епідемії, протиправні дії третіх осіб, дії і нормативно-правові акти органів державної влади та/або компетентних органів місцевої влади, тощо.
7.9. Компанія прикладає максимум зусиль для збереження Персональних даних та запобігання їх втрати.
7.10. Компанія не несе відповідальності за оброблення та зберігання Персональних даних, які здійснюються третіми особами, яким Компанія передає Персональні дані.
7.11. Компанія не несе відповідальності за:
– втрату Персональних в разі хакерської атаки, взлому програмного забезпечення Сайту, незаконних дій третіх сторін, неправомірних дій Користувача та дій, що порушують умови Політики Конфіденційності;
– надання Користувачем недостовірної інформації та Персональних даних;
– використання Користувачем Контенту, що містить неправдиву інформацію та який порушує інтелектуальні права третіх осіб; що порушує гідність, релігійні вірування, сексуальну орієнтацію та/або містить ознаки расової дискримінації та/або порушення інших прав третьої особи;
– за зміст відгуків, що Користувач залишає на веб-сторінках Сайту;
– за дії зберігання та оброблення Персональних даних платіжними системами;
7.12. Користувач несе відповідальність за надання достовірних Персональних даних.
8.1.1. Ця Оферта регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, що не врегульовані цією Офертою, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
8.1.2. На Сайті надаються Послуги/продаються Товари що стосуються виключно підприємницької діяльності Користувачів. Сайт, Послуги та Товари не спрямовані на задоволення особистих потреб Користувача, що не пов’язані з підприємницькою діяльністю. У зв’язку з цим, на відносини між Користувачем та Компанією не поширюються норми законодавства про захист прав споживачів.
8.1.3. Визнання судом будь-якого положення цієї Оферти недійсним не тягне за собою недійсності або невиконання інших положень цієї Оферти.
8.2.1. Досудовий порядок вирішення спорів щодо претензій Користувача до Компанії є обов’язковим. Термін розгляду претензії Користувача Компанією встановлюється в 60 (шістдесят) днів з моменту її отримання Компанією.
8.2.2. Досудовий порядок вирішення спорів щодо претензій Компанії до Користувача не є обов’язковим.
8.2.3. У разі неможливості вирішення суперечок і розбіжностей шляхом переговорів, такі спори і розбіжності підлягають розгляду в відповідному суді за місцем знаходження відповідача.
8.3.1. Ця Оферта набуває чинності з моменту її публікації на Веб-Сайті і діє до моменту її відкликання Компанією.
8.3.2. Компанія має право вносити зміни в умови цієї Оферти в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Компанією змін в Оферту, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на Веб-Сайті, якщо інший строк набрання чинності змін не визначено додатково при такому розміщенні.
8.3.3. Компанія та Користувач мають право укладати окремі письмові договори (на надання Послуг, продаж Товарів, тощо), відповідно умови таких договорів матимуть переважаюче право перед цією Офертою.
9.1. Реквізити Компанії:
ФОП Коняга Сергій Федорович
ЄДРПОУ 3540302912
контактний email: rh.net.ua@gmail.com,
контактний телефон: 0800-209-260.
9.2. У відповідних розділах Веб-Сайту може розміщуватись додаткова контактна інформація та реквізити Компанії.
ЧИ ПРАВИЛЬНО ВИ ДОГЛЯДАЄТЕ ЗА УЗ-АПАРАТОМ?