Я приймаю умови

  1. Головна
  2.   /  
  3. Віддалена допомога

Віддалена допомога

У Вашої клініки немає системного адміністратора? Виникли питання на рахунок налаштувань? Для того, щоб постійно бути на зв’язку із нашими клієнтами, компанія RH пропонує послугу віддаленого сервісу. Що це значає? Ви не чекаєте приїзду інженера: за необхідності проблема починає вирішуватись в момент Вашого дзвінка за допомогою віддаленого доступу до Вашого ультразвукового апарату. Інженер компанії RH бачить все, що відбувається на екрані системи  клієнта і може повністю володіти процесом. Віддалене підключення дозволяє діагностувати проблему без виїзду, що значно економить час клієнта.

Ми налаштовані на довгу співпрацю із нашими клієнтами, тому пропонуємо Вам вигідні умови. По-перше, Ви можете контролювати процес роботи і самі визначати, закінчена вона чи ні. Як результат, Ви платите тільки тоді, коли повністю задоволені виконаною роботою. Ми виконуємо завдання будь-якої складності, тому Ви можете бути впевнені у нашій фірмі. Репутація та 10-тирічний досвід фірми RH – гарант якості нашої роботи та довіри клієнтів.

 

Віддалений сервіс

 

Вид допомоги Технічні вимоги Що ми можемо зробити
Віддалене підключення до Вашого апарату нашим сервісним інженером
  • Ваш апарат під’єднано до мережі Інтернет. Операційна система на апараті – сімейства Win OS
Перевірити програмне забезпечення, запустити тестове середовище, виявити конфлікти у програмному та апаратному забезпченні, налаштувати пресети
Skype-конференція з сервісним інженером
  • Смартфон зі Skype та Wi-Fi
  • Компьютер із веб-камерою, який під’єднаний до мережі Інтернет, Skype
Сервісний інженер може оцінити пошкодження ультразвукового датчика, кабеля до нього. Оцінити якість картинки екрану дослідження, виявити орієнтовні причини наведення та шумів. По кодам помилки на екрані  провести точну діагностику Вашого УЗ-апарата. Пояснити значення клавіш на консолі. Допомогти у програмуванні кнопок консолі.
Консультація з інженером по телефону
  • Мобільний телефон
Проконсультувати Вас по будь-якому питанню. Ви можете не тільки отримати  відповіді на питання технічного плану, але і проконсультуватись із нашим лікарем (налаштування, програмування кнопок, розрахунки)

Замовити товар

Уточнити ціну


Дякуємо за замовлення!

Наш менеджер відповість на Ваш запит найближчим часом.

Дякуємо!

Тема новин для підписки була змінена.

Повідомлення!

Виберіть тему для новин.

Повідомлення!

Невірний email або код.

Дякуємо за підписку!

Щотижня ми будемо ділиться з Вами актуальними новинами, медичними дослідженнями, порадами експертів і анонсами подій.

Підписуйтесь на нашу розсилку!
Дізнавайтесь про головне першими!👆

Ми ділимося актуальними новиними, науковими дослідженнями та спеціальними пропозиціями.

Дякуємо!

Наш менеджер відповість на Ваш запит найближчим часом.

Дякуємо за коментар!!

Ваш відгук дуже важливий для нас!
На початок сайту